Сейчас большинство людей отправляют обращения в госорганы или муниципалитеты по обычной или электронной почте. С 2020 года в России проходит эксперимент, позволяющий написать такое письмо на портале госуслуги. Парламентарии предлагают сделать этот эксперимент бессрочным и дать гражданам с 1 марта 2023 года возможность обращаться к депутатам, губернаторам и министрам через личный кабинет на госуслугах. Это ускорит рассмотрение запросов и улучшит качество взаимодействия людей с государством. Такой законопроект Госдума приняла в первом чтении 16 ноября...

Число обращений от россиян уже превысило миллион. Фото: 5-tv.ru Всего два дня остается до главного политического события страны — итогов года с Владимиром Путиным. Это новый формат, который объединяет большую пресс-конференцию Президента и прямую линию. Колл-центры работают круглосуточно и приняли на данный момент более миллиона трехсот тысяч обращений от граждан. Многие из проблем, озвученных операторам, уже решаются. Активисты Народного фронта переправляют заявки местным властям и следят за решением проблем...