Обратная связь — это важная составляющая бизнеса, которая делает его более «человечным». Однако встает вопрос: как написать отзыв правильно и красиво. Это несложно, так как у хорошего комментария есть своя структура. Но об этом мы поговорим дальше. Кстати, в заключении этой статьи тебя ждёт приятный подарок. Так что обязательно читай до конца. Виды положительных отзывов Можно выделить 4 основных типа. Сухой и неинформативный Такой, как: «Спасибо. Меня все устроило». Подробный из нескольких слов или абзацев Например: «Ходила на маникюр к мастеру Ольге...

Для чего компании размещают отзывы клиентов на своих сайтах? Очевидно для того, чтобы повысить уровень доверия новых потенциальных клиентов. Компания как бы говорит: «вот — посмотрите: эти люди уже работали с нами и вот, что они думают о нас." Мнение сторонних людей априори является более честной и независимой оценкой, а, значит — является будет более весомым доказательством хорошего качества продукции и сервиса, нежели слова самой компании. Однако, примерно у 70–80% посетителей сайта всегда возникает...