Представьте: вы заходите в ресторан, а там пусто. Официант бросается к вам с криками «У нас самая вкусная еда в городе!», но зал безлюден. Что вы подумаете? Правильно — что-то здесь не так. Тот же эффект срабатывает с книгами, под которыми висят исключительно восторженные отзывы от «друзей автора». И, конечно же, ещё хуже — если там совсем нет отзывов. Книги без отзывов хуже ранжируются на онлайн-площадках. На них обращают меньше внимания. Как следствие — у таких книг нет читателей, нет отзывов, они плохо ранжируются...

Прежде, чем совершить покупку многие из нас читают отзывы, смотрят рейтинги товаров и услуг, изучают обзоры и лишь после этого принимают решение о покупке. Один мой знакомый даже автомобили предпочитает тестировать не на тест-драйве, а при помощи каршеринга. Выбирает нужную модель и марку автомобили, садится и едет по тому маршруту, который ему интересен. Многие компании платят за то, чтобы о них писали положительные отзывы или просят своих сотрудников, чтобы те написали пару-тройку отзывов. На самом деле такой вариант может быть, но подставные отзывы видно...