Человек всегда хочет только лучшего, а уж если говорить о врачах, которым он доверяет свое здоровье, это желание увеличивается в разы. Как мы оцениваем, насколько хорош доктор? Только по состоянию здоровья его пациентов. Честные отзывы реальных людей, рекомендации знакомых и “сарафанное радио” – то, на что мы всегда опираемся при поисках специалиста или клиники. “В клинике мне очень понравилось. Классные специалисты, все объясняют. Анализы взяли быстро и безболезненно. Чисто, просторно, даже кофейный автомат есть...

Когда люди недовольны качеством оказанной медицинской помощи или уровнем сервиса, они не преминут рассказать об этом в интернете. Негатив в сети не заставит себя долго ждать. А вот на похвалу наши пациенты скупятся. Хорошее отношение и эффективное лечение они воспринимают как должное, и не спешат делиться своими восторгами в сети. Как мотивировать пациентов на написание положительных отзывов? В конце приема вы можете просто говорить каждому пациенту одну и ту же фразу: "Спасибо, что Вы выбрали нашу клинику...