Отзывы о врачах или клинике в Интернете формирует первое впечатление о них у потенциальных клиентов. Однако, как контролировать свой онлайн-имидж? Какие нюансы есть у модерации отзывов на тех же Яндекс.Картах и сайте ПроДокторов? Как увеличить количество хороших отзывов и удалить негатив? Связь SERM, отзывов о врачах, клинике и прибыли SERM – это не просто про публикацию отзывов о врачах, это целый комплекс мероприятий, направленных на формирование и поддержание позитивного имиджа компании или персоны в интернете...

🗣 В наше прогрессивное время интернет стал незаменимой частью нашей жизни. В нем мы находим практически любую необходимую и важную информацию от составления важных документов до рецепта булочек. Также на просторах виртуальной реальности легко можно отблагодарить человека и так же легко опорочить его.  ❗Есть такой сайт, называется он “ПроДокторов” пациенты выкладывают свои впечатления о посещении определенного доктора. Отзывы очень разные, так же как и люди, но на мой взгляд, в каждом спорном случае важно знать мнение обеих сторон...

Прежде чем читать дальше этот текст, напишите в комментариях, по каким критериями вы оцениваете клинику, врачей, работу персонала и т.д. Написали? А теперь психологический факт: решающим аргументом в пользу клиники и врача почти всегда становится эмпатия, то есть, понравился нам врач, как человек или нет, насколько располагающей была беседа. Теплое человеческое общение всегда дарит положительные эмоции, вызывает эйфорию, и кажется, что именно этот врач обязательно поможет нам. Именно поэтому мы так...