Водитель хамит пассажирам, курит в салоне или есть подозрения в его трезвости? Срочно примите меры! Водитель автобуса нахамил пассажиру, проехал остановку, курил за рулем или как-то странно вел транспортное средство? Юрист, специалист по медиации и проведению переговоров Юрий Капштык рассказал, куда и как может пожаловаться пассажир на такие безобразия. В первую очередь надо позвонить дежурному диспетчеру компании-перевозчика. Телефон для связи с ним указан на информационном щитке, они есть в каждом транспортном средстве, это требование Минтранса...