Вы заказали товар и с нетерпением ждете его. Отслеживаете и понимаете: он просто «завис» в одном месте или вовсе исчез. Рассказываем, что делать, если на Почте России пропала посылка, вы потеряли трек-номер, как подать заявление на поиск и вернуть деньги. Первый шаг — убедитесь, что посылка действительно потерялась. Иногда задержки вызваны сбоями в системе отслеживания, временными трудностями с логистикой и перегруженностью сортировочных центров. Вы можете проверить статус отправления на официальном сайте почты или в мобильном приложении...

Самые частые обращения клиентов в почтовые отделения в нашей стране связаны с озабоченностью граждан о местонахождении их отправлений. Поверьте моему опыту, школьник, ожидающий новые наушники, невзначай обещанные мамой), молодая девушка, заказавшая бижутерию или подарок своему парню, и даже оплативший дорогую покупку отец семейства, с одинаковым волнением и нетерпением ожидают свою посылку.   Ждут неделю, две, месяц..  С десяток раз проверив свою электронную почту, куда, надо сказать, ответственные...