Добавлю про возможные последствия для нарушителей, чтобы пользователь понимал серьезность мер. В конце кратко резюмирую шаги — так будет удобнее действовать. Главное, сохранить нейтральный тон, но дать ощущение поддержки. Это очень серьезное нарушение, которое попадает под действие нескольких статей Уголовного кодекса РФ. Вот пошаговый план, что нужно предпринять. Без доказательств любая жалоба будет голословной. Постарайтесь зафиксировать следующее: Подайте письменную жалобу в вышестоящие инстанции почтовой связи. Что писать в жалобе: Это не просто нарушение правил — это уголовное преступление...

Отправка и доставка писем, осуществление денежных переводов, подписка на издания и получение социальных выплат – все это осуществляется благодаря услугам главной почтовой службы страны «Почты России». Многих получателей интересует: можно ли отследить посылку в Почте России по фамилии получателя, если трек-номер утерян или неизвестен? Разбираемся детально. Нет. Ни официальный сайт pochta.ru/tracking, ни сторонние сервисы (Track24, 1Track, GdePosylka) не позволяют ввести фамилию получателя вместо трек-номера...