Государство идёт к тому, чтобы делать помощь проактивной: вы о ней и не догадывались, а она вас настигнет. Это в основном работает через Госуслуги, которые уже направляют готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но такой формат помощи ещё редкость, и обещанное «одно окно» для получения пособий пока не появилось - единого ведомства так и нет. Соцподдержкой занимаются и Пенсионный фонд, и соцзащита, и другие учреждения. Поэтому, когда возникает проблема, человек не знает, куда бежать, и скитается по интернету в поисках помощи. Содержание статьи Куда звонить по вопросам любых пособий...
У граждан часто возникают вопросы к Пенсионному фонду по поводу пособий от 8 до 16 лет, беременным женщинам, вставшим на учет в ранние сроки, пенсий, материнского капитала и т. д. Дозвониться в клиентскую службу или в единый контакт-центр получается не всегда. На сайте ПФР опубликованы номера телефонов региональных горячих линий, а также время их работы. Позвонив на номер горячей линии конкретно своего региона, больше шансов получить ответ на свой вопрос. Поэтому публикуем для вас номера телефонов...