Здравствуйте, дорогие читатели Яндекс Дзен! Сегодня мы поговорим о том, как организовать обратную связь с клиентами после холодных звонков и как использовать ее для улучшения работы колл-центра. Холодные звонки – это один из самых эффективных способов привлечения новых клиентов. Однако, не всегда получается сразу заключить сделку. Именно поэтому так важно организовать обратную связь с клиентами после холодных звонков. Как организовать обратную связь с клиентами после холодных звонков? 1. Соберите...

Добрый день! Сегодня тема нашего занятия: Холодные звонки, 3 правила. Что нужно знать перед тем, как начать звонить? Итак, вот эти правила: 1. Не привязывайте себя к определенному времени и месту, чтобы совершить звонки. Бытует мнение, которое Вы наверняка часто слышали от своих коллег, что холодные звонки лучше всего совершать утром. И что обязательно нужно звонить со вторника по четверг, потому что люди которые занимаются закупкой Вашего товара в понедельник после выходных заняты своей работой,...