Все еще считаете холодные звонки пустой тратой времени? Встречаются люди, которые постоянно об этом говорят. Но холодные звонки в сочетании с правильными стратегиями работают. Холодные звонки могут быть одним из самых эффективных способов добраться до клиентов. У меня в компании именно так. В этой статье поделюсь двенадцатью простыми шагами к холодным звонкам, которые работают. Шаг 1: Холодные звонки не навредят. Первым шагом к эффективным холодным звонкам является осознание того, что холодные звонки не навредят вам...

Многие менеджеры испытывают неуверенность и даже чувство страха перед каждым звонком клиенту. Почему так? Потому что большинство людей считают себя вправе не придерживаться хорошего тона при разговоре с незнакомым человеком. Одним все равно, что вы просто выполняете свою работу, а для других это становится поводом встать в позицию превосходства по отношению к звонящему. От таких людей можно ждать чего угодно. Давайте разберем, чего мы больше всего боимся, и можно ли победить страх перед звонками клиентам...