Зачем все это знать, если можно выйти на рынок вообще без риэлтора? - может подумать человек, у которого нет доверия к людям этой профессии. И выходит. И первый с кем он там сталкивается, как правило, оказывается риэлтор. Как общаться с этими людьми? Ответ «никак» будет самым неразумным. На многих рынках, например, на рынках больших городов, риэлторы участвуют в большинстве сделок. Поэтому, отказываясь с ними общаться, вы, по сути, лишаете себя большинства возможностей продать вашу недвижимость или купить то, что вам нужно...
Только не с дежурных фраз типа «Вас приветствует агентство…» или «Я являюсь представителем…, рад Вам представить..». Как будто роботы!
Я долго думала, почему это так раздражает. Ведь, казалось бы, что тут такого? Но потом поняла — это просто не работает.
Клиенты хотят чувствовать себя особенными, а не очередным номером в списке. Как вы думаете, что чувствует человек, когда его встречают с искренним интересом? Намного лучше, верно?
Разговор риелтора с клиентом — это не просто набор стандартных фраз...