Деловая переписка. Как много нюансов таит этот вариант коммуникации. Самый верный способ разочароваться в правилах ведения деловой переписки — постигать их самостоятельно. Как подсказывает сердце. Или интуиция. Как бы там ни было, одни участники бизнес-общения выбирают сервисы электронной почты, другие все чаще предпочитают мессенджеры, потому что с их помощью гораздо быстрее отправлять информацию и получать ответы. Мы, кстати, относимся ко второй категории и любим мессенджеры, потому что за ними будущее, а сообщения получаются менее формальными и передают самую суть...
В больших компаниях всегда приходится общаться с людьми: клиентами, партнерами, руководством, коллегами. В современном мире общаться можно при помощи электронной почты. Поэтому нужно знать, как правильно создавать деловые письма и вести переписку. Для этого нужно знать некоторые правила. Приветствие. Очень важно правильно написать приветствие. Независимо от темы письма, нужно понимать, что к человеку необходимо относится уважительно, поэтому его нужно поприветствовать, желательно по имени. Никакого флуда и спама...