8171 читали · 6 лет назад
Можно ли не забирать заказ из интернет-магазина с почты и не оплачивать его?
Распространенная ситуация: вы что-либо заказали в интернет магазине по почте, но забирать не хотите. Или нет денег оплатить товар. Либо уже оплатили, но товар не нужен, либо он плохого качества. Обязаны ли вы забирать товар? Может ли интренет-магазин вас заставить? Часто интернет-магазина звонят, угрожают подать в суд и заставляют оплатить товар. Но это неправомерно. Вернее, частично неправомерно. Существует статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней...
4987 читали · 2 года назад
Вкусно и точка. Списали деньги заказ в статусе не оплачен. Что делать?
7Всем привет, сегодня расскажу о том как вернуть деньги (при сбое) во Вкусно и точка. Списали деньги заказ в статусе не оплачен. Что делать? ВНИМАНИЕ!!! НЕ РАБОТАЕТ ПРИ РЕАЛЬНОМ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА ! 1.1) Подождите пару минут (5-10) если не пройдёт оплата, то не ведитесь на у говорки менеджеров, и всего прочего персонала. (сделать новый заказ, если конечно сами не хотите) 1.2) Они будут просить вас ждать или сделать новый заказ через кассу или терминал. Уверять что деньги вернутся (Нет не вернуться) Они могут вас отправить в ТП (тех поддержка).Но она не решает этот вопрос. Вопрос решается только в том, ресторане где вы делали заказ...