На самом деле избитая тема, и написано уже много. У каждого свои методы и опыт. Я поделюсь ещё одним. Сейчас не важно, в результате чего разгорелась ссора, которая переросла в скандал. Важно, что кроется за поведением человека, который скандалит. Книги по популярной психологии говорят нам о том, что человек повышает голос от бессилия. Но, что подразумевается под бессилием? Бессилие в невозможности контролировать ситуацию или повлиять на неё и в желании показать окружающим, как глубоко задеты чувства. Начнём со второго: Часто люди кричат, потому, что им больно и обидно, и таким образом они выражают своё отношение к происходящему...