Если вы задумали вернуть товар в магазин, а чек утерян или испорчен, отказать вам не имеют права в нескольких случаях, сообщает otvprim.        Эксперты советуют делать следующее – если не уверены, что  товар подойдет, нужно  сделать фото или ксерокопию  чека. П.5 статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию...

Чаще всего при покупках в интернет-магазинах у людей возникают проблемы с возвратом товаров. Какие права есть у покупателя и что делать, если их нарушают? На эти вопросы во Всемирный день прав потребителей, который отмечается сегодня, "Российской газете" ответил управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников. При дистанционной покупке вернуть можно практически все за исключением изделий, сделанных по индивидуальному заказу, когда товар может быть использован только конкретным человеком...

Возврат товара — ситуация, с которой сталкивался почти каждый покупатель. Хорошая новость: закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) даёт чёткие права, и в большинстве случаев вопрос решается без суда, за 10-20 дней. Эта статья — для покупателей онлайн и офлайн, родителей, пользователей техники. Вы получите: пошаговую инструкцию для двух сценариев (товар не подошёл / товар с браком), шаблоны заявлений и претензий, чек-лист из 16 пунктов и ссылки на официальные ресурсы. ⚠️ Важно: статья носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста...

Покупка товара, особенно в современном мире, часто сопровождается получением чека или квитанции. Однако бывают ситуации, когда чек утерян или отсутствует вообще. В этой статье мы рассмотрим, как можно вернуть товар без чека, какие права имеют покупатели, и какие аспекты нужно учитывать при возврате товара. Ищете юриста? Обратитесь в "Юридический страж". Можно ли вернуть деньги за товар без чека В России законодательство предоставляет определенные права как покупателям, так и продавцам. Согласно...