Мы разные, и у нас постоянно возникают конфликты – маленькие и серьезные. Плохая новость: избежать конфликтов на работе не получится. Хорошая: конфликтами можно управлять. Умение договариваться и доносить свои мысли людям на их языке – очень полезный навык. Он помогает экономить силы и достигать своих целей. Какие конфликты бывают в компаниях? Как распознавать конфликты и управлять ими? В этом «Клеверу» помогла разобраться Светлана Гончар, консультант по организационному развитию бизнеса с опытом работы в IT больше 16 лет...

Когда человек может управлять конфликтами, он хозяин своей жизни. И не только своей. Оказывает влияние буквально на все: людей, ситуации, карьеру, атмосферу и свою перспективу. Управлять конфликтами не просто и не сложно. Секрет в том, что управлению конфликтами вполне себе можно научиться. И начинать хорошо с проработки отношения к конфликтам. Отношение к конфликтам Отношение к конфликтам влияет на их возникновение и решение. Измените отношение к ним и увидите результаты. Давайте сначала проясним отношение к слову «конфликт»...