Управление реакциями в конфликте - это важный жизненный навык, который помогает сохранять ясность мышления, уважение к себе и другим, а также находить выход даже из сложных ситуаций 🔥 Конфликт - это естественная часть общения. Он возникает там, где есть разные взгляды, ожидания или интересы. Но разрушительным его делает не сам факт разногласия, а то, как человек реагирует на происходящее. Когда мы сталкиваемся с напряжением, в теле и сознании запускается защитная реакция. Человек может: В такие моменты эмоции становятся сильнее разума...