Иногда, мошенники, работающие в интернет-магазинах, в заказанную вами посылку кладут какой-нибудь хлам. А бывает, это делают сотрудники Почты России. Конечно, хотелось бы проверить посылку прямо на месте, чтобы предъявить претензии, в случае чего. А точней, проверить до оплаты. На почте, почти всегда, отказывают. Давайте посмотрим, что говорит закон... Временный порядок приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений. Утверждены приказом ФГУП "Почта России" от 30.07.2004 № 305. 4.4. Посылки с описью вложения (ф...

Вы заказали товар и с нетерпением ждете его. Отслеживаете и понимаете: он просто «завис» в одном месте или вовсе исчез. Рассказываем, что делать, если на Почте России пропала посылка, вы потеряли трек-номер, как подать заявление на поиск и вернуть деньги. Первый шаг — убедитесь, что посылка действительно потерялась. Иногда задержки вызваны сбоями в системе отслеживания, временными трудностями с логистикой и перегруженностью сортировочных центров. Вы можете проверить статус отправления на официальном сайте почты или в мобильном приложении...