Вы уже не стартап. Но и не компания. Вы — зависимость от себя. И пока вы думаете, как масштабировать, ваш бизнес на самом деле масштабируется в одном направлении — к вашему выгоранию. Если вы читаете эту статью, скорее всего, вы уже прошли этап «запустил и забыл». Вы потратили месяцы, а может, и годы, на то, чтобы выйти на рынок, найти первых клиентов, понять, что работает, а что — нет. Возможно, у вас уже есть прибыль, стабильный поток заказов или подписок. Но теперь вы чувствуете: рост замедляется...

Каждый предприниматель мечтает вывести свой бизнес на новый уровень. Но что происходит, когда компания начинает расти? Появляются новые клиенты, сотрудники и процессы — и иногда качество обслуживания падает. Как этого избежать и сохранить высокий уровень сервиса? Сегодня расскажем о проверенных шагах, которые помогут вам масштабировать бизнес без потери качества. Вы узнаете, как подготовиться к росту и эффективно управлять им. Масштабирование — это не просто увеличение объёма работы. Это сложный процесс, требующий тщательной подготовки...