Вы заказали одежду, технику или предмет для дома через интернет, а после получения поняли, что покупка не подходит. Товар исправен, упаковка почти не повреждена, но продавец отвечает: «Возврата нет». Действительно ли это так? Для дистанционной покупки действуют особые правила. Важно отличать товар с недостатком от качественного товара, который просто не подошёл. От этого зависят основания возврата, сроки и порядок действий. При дистанционной торговле покупатель сначала видит описание товара, фотографии и характеристики, а знакомится с самой вещью уже после оформления заказа...