Я работаю с Яндекс Директом уже 2 года и никогда не заморачивался отзывами на самом Яндекс или где то еще. Отработали с клиентом, он доволен и переходит в статус "ведение". Но всем же подавай отзывы ))) Не исправим русский человек. Написал всем своим клиентам, с просьбой оставить отзыв на Яндексе.... Знаете сколько прошли модерацию? Всего 2!!! Разумеется поддержка Яндекс не расскажет вам никогда как точно пройти модерацию..... А я расскажу свой опыт. Подписывайтесь ВКонтакте, там бывают вкусные предложения для клиентов...

«Ужасное обслуживание, чай ждали 40 минут», «Сидим уже 53 минуты, ждем официанта. Здесь постоянно так происходит», «Ноги моей там больше не будет, настроение испортили» – все эти отзывы об одном заведении. У него, кстати, рейтинг 4.3 из 5. Но надеяться, что оценки исправят ситуацию с негативными комментариями – это как собрать мусор со всей комнаты и прикрыть его ковриком. То есть рано или поздно горькая правда всплывет и заслуженный нагоняй прилетит. У вас есть два варианта: защитить свою позицию или снести комментарий...