Многие изменения в компаниях встречают сопротивление. Появляются новые процессы, инструменты или правила, а команда воспринимает их как дополнительную нагрузку. В итоге хорошие инициативы часто буксуют не из-за плохой идеи, а из-за неправильного подхода к внедрению. В новой статье разобрал, почему одни изменения вызывают сопротивление, а другие становятся естественной частью работы. А также рассказал, какую роль в этом играют культура, вовлечение сотрудников и маленькие шаги вместо больших революций...