Компания растёт. Клиентов становится больше, оборот увеличивается, открываются новые направления, расширяется команда. Казалось бы, именно к этому бизнес и стремился. Но одновременно начинают происходить странные вещи. Собственник работает больше, чем раньше. Руководители перегружены. Сотрудники чаще ошибаются. Решения принимаются медленнее. Между отделами возникают конфликты. То, что раньше решалось одним звонком, теперь требует нескольких согласований. Кажется, что рост почему-то ухудшает компанию...