«В каждой больнице есть два вида пациентов: одни из них серьезно больны, другие жалуются на питание». Народная мудрость
Представления о конфликте Для того, чтобы понять, что есть конфликт между пациентом и медицинской организацией, есть смысл познакомиться с двумя сложившимися в теории подходами оценки конфликта. I подход (негативный). Сторонники данного подхода оценивают конфликт исключительно как столкновение (борьбу) противоположных мнений, интересов, позиций...
Вопросы, связанные с налаживанием конструктивного диалога между врачом и пациентом, не теряют своей актуальности на протяжении всей истории существования медицины. Даже знаменитое «Не навреди!», приписываемое Гиппократу, можно трактовать не только как рекомендацию «семь раз отмерь…», но и, как предупреждение о том, что ранить может как действие, так и неосторожно сказанное слово. Вопросы, связанные с налаживанием конструктивного диалога между врачом и пациентом, не теряют своей актуальности на протяжении всей истории существования медицины...