Как культурно послать человека, обозвав остроумными словами? Вы вполне сможете оскорбить человека, даже будучи с ним на «Вы». Для этого вовсе не обязательно переходить на матерные слова или прямые оскорбления. Вполне достаточно одной остроумной фразы. Поэтому можно даже сказать, что, таким образом, вы пошлете человека культурно. И все же, скорее всего, вы понимаете, что в случае, когда мы оскорбляем кого-то другого, довольно трудно говорить о каком-либо уровне культуры. Нередко подобные разговоры просто скатываются в некрасивую перебранку...

Иногда самые громкие обиды рождаются в полной тишине. В офисе это особенно заметно: вы идёте по коридору, спешите на встречу, и, не задумываясь, проскальзываете через группу коллег, увлечённых разговором. Ни «извините», ни «пропустите, пожалуйста». Всего лишь движение плечом, лёгкий жест рукой и вы уже оставили после себя странное ощущение холодка. Слов не прозвучало, но осадок остался. Так рождаются те самые невербальные оскорбления, которые разрушают атмосферу в коллективе куда быстрее, чем открытый конфликт...