Услуга — это нематериальный продукт, который не нуждается в складировании, сохранении и транспортировке. Перед покупкой услуги у клиента нет возможности потрогать и проверить её, поэтому наиболее значимым фактором при заключении сделки обычно является квалификация менеджера. Расскажем, как правильно продавать услуги клиенту — вы узнаете о базовых принципах и проверенных приёмах, которые помогут масштабировать бизнес. Как продать услугу клиенту: основные принципы Как продавать услуги по телефону...

По правде говоря, дорогой читатель, искусство переговоров и дипломатия имеют самое прямое отношение к продажам. Убеждая кого-либо в чем-либо, мы, по сути, продаем свои идеи и мысли. Именно поэтому многие советы из мира международных отношений и"большой игры" можно смело переложить на процесс наших самых разных покупок. Предлагаю Вашему вниманию несколько проверенных временем и опытом советов, как грамотно разговаривать с продавцами. Полезные дипломатические рекомендации помогут Вам сэкономить или получить больше, чем Вы ожидаете...