3 недели назад
Как написать в поддержку вайлдберриз, чтобы не тянуть время
Как написать в поддержку вайлдберриз открыть раздел «Обращения» в профиле приложения или чат на сайте выбрать точную категорию вопроса и указать номер заказа — звонки на горячую линию площадка не принимает а без номера заказа и категории обращение обрабатывают дольше Вопросы про оплату и возврат денег принимает отдельная почта поддержки — это стоит учитывать заранее, чтобы не терять время на общей линии. По телефону обращения в поддержку площадка не принимает — попытки дозвониться только теряют время...