Telegram принято относить к социальным сетям, хотя по логике использования он заметно отличается от VK, Instagram* и других привычных площадок. Канал бренда здесь конкурирует с рабочими переписками, семейными чатами и десятками других диалогов, которые человек открывает в течение дня. В таких условиях подписки более осознанные, и превратить канал в источник заявок (не вызвав отторжение у аудитории) становится сложнее. В этой статье мы поговорим о том, как бренду использовать Telegram в качестве источника продаж, а не только как корпоративное медиа...