Как поставить себя в коллективе, если вы хотите руководить? Лучше быть твердым, а иногда проявлять мягкость. Чем быть мягким, а иногда проявлять твердость. Лучше всегда соблюдать правила и от других требовать соблюдения правил, но изредка входить в положение, чем всегда входить в положение, разрешать нарушать правила, а потом требовать соблюдения правил. Постоянную мягкость и снисходительность начинают считать нормой. Правилом. И нарушение правил тоже теперь считают нормой. Правилом. А редкую твердость воспринимают как личную обиду...

Находясь в любом месте, мы придерживаемся определенных правил: правила поведения, правила приличия, правила общения и.т.д. На рабочем месте для каждого участника рабочего процесса так же устанавливаются правила, которые регламентируются порядками, положениями, инструкциями. Они необходимы для того, чтобы работа выполнялась качественно, а сотрудники работали эффективно. Но особое место в системе отношений сотрудников занимают неформальные отношения или как говорят «в народе »негласные правила. ...