За последние несколько лет (в период пандемии коронавируса и в условиях экономических санкций) ритейлеры научились приспосабливаться к различным быстро изменяющимся условиям. Говорить о перспективах устойчивого развития отечественной отрасли торговли не приходится, в связи с чем актуальными являются исследования, направленные на выявление ключевых тенденций ее развития в ближайшие 5 лет (по результатам анализа поведения покупателей). Шопинг вошел в привычку Этот тренд вовсе не означает рост заинтересованности покупателей в товарах, скорее даже наоборот...

Так получилось, что у меня почти 5 месяцев не было офлайн шопингов с клиентами. Была работа в основном онлайн, а офлайн проходили только разборы гардероба. Тем не менее, на ближайшее время у меня есть договорённость по заказу такого формата. Поэтому вчера в рамках подготовки я объездила сразу несколько торговых центров, пытаясь понять, как они изменились с уходом брендов. Мне важно было для себя прояснить, какие из них опустели, а какие себя сейчас, что называется, «прекрасно чувствуют». Накануне...