Как автоматизация помогает не упустить ни одной возможности стать лучше 🎁 Многие боятся негативных отзывов. А мы считаем: каждая жалоба — это бесплатное консультация о том, как стать лучше. Проблема в том, что жалобы теряются в чатах, письмах и звонках. ❓Как автоматизация превращает жалобы в топливо для роста: ⚡️Единое окно сбора: Все жалобы из всех каналов (почта, соцсети, чат, телефон) стекаются в одну CRM-систему. ⚡️Автоматическая категоризация: Система сама определяет тему (доставка, качество, сервис) и приоритет (критично, средне, мелко)...