Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...

Как правильно мыть посуду? У каждого человека свой опыт по этому поводу. Кто-то моет тарелки проточной водой, а другому важно предварительно замачивать посуду в тазике с кипятком. Несомненно оба способа имеют право на жизнь. Но наши участники так не считают. Они с пеной у рта доказывают друг другу, что только их способ правильный. Это и есть конфликт, в основе которого стоит противодействие. Давайте выясним, почему возникает конфликт, и что делать, чтобы не стать его жертвой. Мы не будем упоминать политические, экономические, эволюционные противостояния...