Иначе не сможете отключить подписку. По звонку в подержку вас встречает робот, а в чате сотрудник прикидывается глухо-немым. Итак, обо все по порядку. Решила я подключить подписку IVI, тем более первый месяц предлагается бесплатно. У меня был выигран какой-то сертификат, возможно я по глупости подключила подписку по нему. А отключить теперь не могу! Если захожу в личный кабинет, подписка эта нигде не значится. Инструкция, как отменить подписку не работает-у меня попросту нечего отключать. Зато деньги исправно списываются аж за сутки до окончания подписки...

Такой вопрос я задал в службу поддержки, после того, как обнаружил у себя подписку. Перейдя по ссылке "Подписка Активна", увидел что за мой аккаунт платит интернет провайдер "Дом РУ". Круто, но у меня провайдер "Уфанет". Будучи честным совестливым человеком с высокими нравственными качествами, ;) я написал в службу поддержки "Дом РУ", что вот мой аккаунт IVI оплачивается из личного кабинета которого у меня нету. Они проверили, и сказали, "Мы не оплачиваем вам аккаунт IVI, т.к. у вас нет аккаунта Дом...