Юзкейс (от английского use case) - это описание того, как пользователь взаимодействует с системой для достижения цели. Например, юзкейсом может быть процесс оплаты заказа в интернет-магазине или авторизация в приложении. Он включает в себя актора (того, кто взаимодействует с системой), его цель — что хочет, шаги (последовательность действий, которые приводят к результату), а также возможные ошибки и альтернативные пути...

Напомним, что аудитория Яндекс.Дзен составляет более 20 миллионов человек в день! Из этого огромного количества пользователей важно найти "своих". Для того, чтобы Дзен показал вашу публикацию в ленте, необходимо, чтобы алгоритм распознал её как интересную- ту, которую просматривает много пользователей. Если статья написана скучно, без смысловых блоков, без эмоциональных иллюстраций, то даже наличие денег на счете рекламной кампании не спасут ситуацию. Сегодня мы разберем, какие статьи "цепляют" пользователей, какие оставляют равнодушными, а какие побуждают перейти на сайт и совершить покупку...