ITIL и COBIT — две популярные методологии в области управления информационными технологиями. Каждая по-своему, они обеспечивают комплексный подход к управлению ИТ-услугами, служат для оптимизации и увеличения эффективности цифровых бизнес-процессов. Реже их рассматривают как ключ к повышению киберустойчивости бизнеса. Об этой тонкой грани — в материале IT-World. Без использования методологий в ИТ-сфере, вероятно, царил бы хаос. Такие основательные подходы, как ITIL и COBIT, взяли на себя важную роль в обеспечении эффективной работы ИТ-процессов, стабильности и надежности информационных систем...