В современном бизнесе компании используют самые разные ИТ-системы: CRM, сайты, платформы аналитики, инструменты для автоматизации маркетинга — и всё это должно работать как единый организм. Но сами по себе эти системы не всегда «дружат» друг с другом. Чтобы связать их между собой и выстроить единую экосистему, нужны специалисты — системные интеграторы. В этой статье разберёмся, кто такие системные интеграторы, чем они занимаются и какие бывают. Отдельно остановимся на тех, кто работает с платформами маркетинговой автоматизации, и подскажем, как выбрать подходящего партнёра...

Системный интегратор – кто это такой? Системный интегратор (System integrator) – это отдельный человек или компания, которые разрабатывают и внедряют комплексные IT-решения для автоматизации бизнес-процессов на предприятии. Сам процесс разработки и внедрения решений в фирме-заказчике называется системной интеграцией (System integration). Основной задачей системных интеграторов является обеспечение эффективной работы отдельной команды (отдела) или всей организации в целом. Системные интеграторы занимаются...