Компания на двадцать человек решает уйти от бумаги обычно после конкретного случая. Потерялся оригинал акта, налоговая попросила подтвердить расход, курьер увёз папку не туда. Дальше директор говорит «переходим на ЭДО», и на этом ясность заканчивается. Проблема не в том, что переход сложный. Проблема в том, что его начинают с середины: выбирают сервис, подключаются и упираются в контрагентов, которые ни о чём не договаривались. Возьмите последний закрытый месяц и разделите документы на две стопки: исходящие и входящие...