Вы оплатили заказ в интернет-магазине, а товар так и не получили. Или пришёл сломанный, вы вернули его обратно, но продавец перестал отвечать на звонки. Обычно в такой ситуации остаётся либо смириться с потерей, либо идти в суд. Но есть третий, более быстрый путь — чарджбэк (от английского chargeback — «возвратный платеж»). Это не обычный возврат товара по закону о защите прав потребителей. Это процедура, с помощью которой ваш банк принудительно возвращает деньги со счёта продавца, если продавец ведёт себя недобросовестно и вы не можете договориться с ним мирно...