Автор: Максим Мельников По итогам прошлого года «Шереметьево» попал в список Voice of the Customer Международного совета аэропортов, в рамках которого отметили 140 аэропортов наиболее активных в реализации программы исследования качества обслуживания пассажиров в условиях пандемии COVID-19. Звучит солидно и очень заманчиво. Но так ли обстоят дела в действительности? На официальном сайте размещены вакансии и указаны зарплаты. Например, оператору комплектовщику с 9 классами образования и выше готовы заплатить от 56 000 до 70 000 в месяц, водителю спецтранспорта (кат...

Мне 26 лет. Год отработал досмотровым инспектором службы авиационной безопасности. В мои обязанности входило: досмотр багажа, пассажиров и ручной клади. Входная группа, стерильная зона и багажное отделение — зона нашей работы. Я должен был выявлять запрещенные предметы к перевозке, а также взрывчатку и оружие. Входная группа контролирует и проверяет на входе в аэропорт, стерильная зона — это второй досмотр, вход непосредственно в зону посадки. За год работы я сталкивался с попыткой провезти «запрещенку» каждый день...