Общее понимание имиджа у большинства из нас уже есть. Вкратце говоря имидж компании это: Впечатление от клиентов, конкурентов, сотрудников, контрагентов и партнеров компании. Например - "Бургер Кинг" - для меня первое впечатление это максимально ужасные туалетные комнаты с жутко жирными сэндвичами и соусами, и не очень качественным обслуживанием. Или второй пример - "Шоколадница" - посредственное обслуживание, не уютные места в зале, разогретая еда в микроволновке и завышенный ценник. Ну, ладно, вот третий - "Макдоналдс" - вежливое обслуживание, опрятные залы и цена оптимальная...

Наверное, всем известна знаменитая фраза из рекламы: "Имидж - ничто, жажда - все!". Однако, на самом деле от имиджа человека очень сильно зависит его жизненный путь и успех в жизни. Так что же такое имидж? Имидж человека - это некий образ, в котором его видят и воспринимают другие люди. Это не обязательно то, кем является человек на самом деле, это может быть то, каким он хочет казаться. Сам человек может как соответствовать своему имиджу, так и не соответствовать. В переводе с английского слово image означает "образ", "представление", что хорошо отражает истинное значение данного термина...