4 дня назад
Зрелость процессов против сложных ИТ-инструментов: что важнее при управлении ИТ-активами
Самое важное из мира IT — в канале MAX ⚡️ «Код.ру» В управлении ИТ-активами легко принять внедрение платформы за наведение порядка. Компания покупает ITAM-систему, подключает автоматическое обнаружение оборудования, интегрирует учет с закупками, сервис-деском и финансовой службой, выводит дашборды для руководства. Формально все выглядит правильно: данные собираются, карточки активов заполняются, отчеты строятся. Но сам по себе инструмент не создает управляемость. Если в компании не определены правила...