После того, как мы примерно представили себе, что входит в систему и что выходит из нее, а потом выписали примерный список функций будущей системы, пришло время выстраивать у себя в голове бизнес-процессы. Все вот эти функции системы, они выполняются не хаотически, а в какой-то последовательности. Невозможно собрать и отправить заказ раньше, чем он получен и переведен в статус "принят к выполнению". Невозможно продать товар, который никогда не был получен на склад. И так далее. Системный аналитик...