Техподдержка Яндекс получает тысячи обращений в день от водителей такси. Но самый частый отзыв водителей – долгое время ответа техподдержки. Разбираемся, как устроены процессы и даём лайфхак, как получить ответ быстрее. Как обратиться в техподдержку Яндекс Такси Есть 2 способа: В этой ситуации стоит обращаться при проблеме с конкретным заказом. Так техподдержка Яндекс Такси отвечает быстрее, так как у них уже есть информация по заказу. В меню поездки нужно выбрать кнопку «Сообщить о проблеме», выбрать конкретный раздел и описать ситуацию...

Такого непотребного отношения к пассажиру со стороны водителей такси я еще не встречал. Совершенно возмутительная история приключилась со мной при выезде из Томска. За два часа до вылета я вызвал такси, чтобы поехать в аэропорт. Ехать недалеко, поэтому времени было с запасом. Машину назначили быстро, а дальше началось что-то странное. Сначала водитель поехал в противоположную от места подачи сторону и стал подозрительно кружить по дворам. Затем двинулся в мою сторону, но проехал мимо. При этом в приложении появилась отметка – «машина на месте»...