Как демонстрируют результаты соцопросов, клиенты сервиса Яндекс.Такси предпочитают пользоваться мобильным приложением. Через него можно мгновенно выбрать ближайший транспорт и отслеживать время, за которое он подъедет к жилищу. Но не каждый человек обладает достаточно большой суммой для покупки смартфона, а рассчитывающие одноразово воспользоваться услугой люди не спешат занимать память гаджета клиентским приложением. Так или иначе, корпорация Yandex предоставляет возможность заказа такси через веб-интерфейс своего сервиса, который легко загружается в браузере персонального компьютера...

Мы стремимся к тому, чтобы после заказа такси к пользователю приезжал чистый, исправный автомобиль той марки, того цвета и с тем номером, которые отображаются в приложении. И для этого мы используем дистанционный контроль качества (ДКК)...