188 читали · 1 месяц назад
Как достучаться до поддержки Яндекс Маркета и вернуть деньги за вышедший из строя товар: личный опыт
Вообще-то товар очень даже классный был. И звали его Мэлс, это был наш робот-пылесос. Но… гарантийного срока он не пережил. Я сначала просто купила другой на замену… А потом все таки решила вернуть за него деньги. Имею право? — Имею. Хочу махнуть рукой на почти 16 000 Ꝑ? — Ну не-е-ет! Скажу сразу, что процесс оказался долгим. Но тем не менее, деньги мне вернули. Обо всем по порядку, возможно, вам тоже этот алгоритм когда-нибудь пригодится... Я еще помню времена, когда чат с поддержкой Яндекс Маркета всегда маячил в правом нижнем углу, стоило авторизоваться на Маркете...
4043 читали · 1 год назад
Мой личный опыт возврата товара, купленного на Яндекс Маркете. Пошаговая инструкция
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня решил поделиться своим успешным опытом возврата товара, купленного через приложение Яндекс-Маркета. Без лишней воды, только суть. 21 ноября 2022 купили килограмм сушеной вишни (чай, компоты). На выбор была доставка на дом, но она платная и доставка в пункт выдачи, это бесплатно. Ранее мы уже покупали сухофрукты у данного продавца (всё из Узбекистана) и товар приходил в целостности. 26 ноября в личном кабинете Я.М. появилась информация, что товар доставлен в пункт выдачи...