«Я всю жизнь проработала в "белую", каждый рубль налогов платила, думала: ну, заслужила спокойную старость. Пришла в СФР узнать, почему баллов меньше, чем я планировала. А там сидит "королева". Даже голову не подняла. Я ей: "Девушка, объясните, пожалуйста, откуда эта цифра?". А она мне сквозь зубы: "Все в компьютере, программа считает, я не калькулятор". Я пытаюсь настоять, говорю, что имею право знать. И тут ее прорвало. Начала кричать, что нас таких "умных" много, а она одна. Швырнула мне распечатку и выдала: "Не нравится расчет — идите в суд! Следующий!"...