Когда мы желаем что-то сообщить, то на ум приходят слова. Мы подбираем их тщательно — особенно в важных разговорах, на переговорах, в спорах, в признаниях. Мы верим, что именно слова несут смысл, убеждают, утешают, вдохновляют. Но на самом деле главное в общении происходит, так сказать, "над" словами. Через метасообщение! Пока вы говорите, ваше тело уже всё сказало. Пока вы слушаете, ваш взгляд, осанка и дыхание уже ответили. Это и есть метасообщение: не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите — или не говорите вовсе...