Холодный обзвон – это метод прямого маркетинга, при котором сотрудники компании обзванивают потенциальных клиентов без предварительного согласия. Этот метод активно использовался в 90-е годы, когда интернет только начинал развиваться и не мог предложить альтернативу. В этой статье мы разберемся, является ли холодный обзвон пережитком прошлого или же это по-прежнему эффективный инструмент для привлечения клиентов Преимущества у холодного обзвона - реальные и мнимые: Низкая стоимость. Многие считают,...

Холодные звонки - один из наиболее сложных каналов продаж. Менеджер при звонке должен быть спокойным, хладнокровным, но при этом уверенным в себе и в продукте, который продает. Так как во время холодного обзвона он должен быстро произвести хорошее впечатление и удержать внимание клиента. Немного замешкался, спасовал, упустил инициативу во время разговора, - и собеседник уже положил трубку. В данной статье мы расскажем, с чего начать холодный обзвон, как обойти секретаря, как составить скрипт холодного звонка и как сделать холодный обзвон эффективным инструментом продаж...