Где и как хранить клиентскую базу? Ведение базы клиентов - в CRM или Excel? Что учесть? Как выбрать CRM?
Мне неудобно вести базу данных в эксельке. Что делать?
Когда только начинаешь вести базу клиентов, так и хочется воспользоваться MS Excel или гугл-таблицами. Но чем дальше, тем больше возникает проблем — не так-то просто создавать из данных отчеты, приходится переносить контактные данные в мессенджеры, ставить задачи по работу с клиентами в других программах, информация может потеряться даже при облачном хранении. Что же делать? Освоить более сложные функции в Excel. Не все знают, но в Excel и его аналогах можно использовать программирование. Создавая...
5 важных моментов для тех, кто создаёт базу клиентов и хочет вести её правильно
Иметь такую базу необходимо каждому бизнесу, даже самому маленькому