В продажах и маркетинге лиды — это словно первые свидания: кто-то сразу показывает заинтересованность, кто-то слегка застенчив, а кто-то даже не знает, что сегодня у вас романтика. Хорошо понимать, что за люди стоят по ту сторону экрана, чтобы не тратить время и силы на тех, кто пока не готов к диалогу, и наоборот — не упустить тех, кто уже горит желанием купить. Разберёмся, как выглядят холодные и тёплые лиды, чем они отличаются и по каким признакам их можно узнать. Холодные лиды — это те потенциальные...

Лиды – это один из ключевых терминов современного маркетинга и продаж, но при этом один из самых непонятных для предпринимателей, начинающих специалистов и владельцев бизнеса. Разберёмся подробно, лиды – это что, зачем они нужны, какими бывают и как с ними действительно работать, а не просто «собирать заявки». Если говорить максимально просто, лид – это человек, который проявил интерес к вашему продукту или услуге. Он ещё не стал клиентом, но уже сделал действие, показывающее потенциальную готовность к покупке...